HUQUQIY

Foydalanish shartlari

MyPOS xizmatidan foydalanish bo'yicha siz va biz o'rtasidagi rasmiy kelishuv. Aniq, oddiy va halol.

Yangilangan: 2026-05-01Kuchga kirgan: 2026-05-01Versiya: v3.2
Asosiy nuqtalar

Hujjat uzun, lekin asosiy 4 narsa

14 kun bepul

Karta kerak emas · Istalgan vaqtda bekor qilish · Hech qanday majburiyat

30 kun pul qaytarish

Birinchi 30 kun ichida xohlasangiz — to'liq pul qaytariladi, savol berilmaydi

Yashirin to'lov yo'q

Tarifda ko'rsatilgan narx — yakuniy narx. Hech qanday qo'shimcha komissiya yoki yashirin haq

99.9% uptime kafolat

Tizim ishlamasa — har soat uchun 1% pul qaytariladi. SLA aniq va o'lchanadigan

1. Shartlarni qabul qilish

MyPOS xizmatidan ro'yxatdan o'tib foydalanishni boshlaganingizda — ushbu shartlarga rozisiz deb hisoblanadi. Shartlarga rozi bo'lmasangiz, xizmatdan foydalanmang.

  • Siz 18 yoshdan katta va shartnoma tuzishga huquqlisiz
  • O'zbekiston Respublikasi yoki Markaziy Osiyo davlatlaridan birida ro'yxatdan o'tgan tadbirkorsiz
  • Yuboradigan barcha ma'lumotlar haqiqiy va to'liq
  • Akkauntdan faqat siz va sizning xodimlaringiz foydalanadi

2. Xizmatning ta'rifi

MyPOS — restoran, kafe, oshxona va boshqa ovqatlanish nuqtalari uchun cloud asosidagi POS (kassa) tizimidir.

  • Asosiy funksiyalar

    Buyurtma qabul qilish, chek chiqarish, smena hisoboti, menyu va inventar boshqaruvi, xodimlar va smena rejasi, biznes tahlili.

  • To'lov integratsiyasi

    Click, Payme, Uzcard, Visa/Mastercard va naqd to'lov. Har bir tranzaksiya — to'lov tizimining o'z qoidalariga bo'ysunadi.

  • Yetkazib berish

    Cloud xizmat — internet orqali ishlaydi. Offline rejim 24 soatgacha mavjud. Avtomatik sinxronizatsiya.

3. Akkaunt va xavfsizlik

Akkauntingiz — sizning mas'uliyatingizdadir. Parol va kirish ma'lumotlarini xavfsiz saqlang.

  • Parolingizni hech kim bilan ulashmang
  • Xodimlaringizga alohida hisoblar yarating (har biri uchun rol va ruxsat)
  • Shubhali faollik sezsangiz darhol xabar bering: security@mypos.uz
  • Sizning akkauntingiz orqali amalga oshirilgan barcha amallar uchun siz javobgar
  • Akkauntni boshqalarga sotish yoki ijaraga berish — ta'qiqlanadi

4. Narxlar va to'lov

MyPOS oyma-oy yoki yillik obuna asosida ishlaydi. Joriy tariflar — mypos.uz/pricing sahifasida.

  • To'lov muddati

    Oylik tariflar — har oyning 1-sanasi · Yillik tariflar — har yilning birinchi kunidan. Karta yoki bank o'tkazmasi orqali.

  • Narx o'zgarishi

    Yangi narxlar haqida 60 kun oldin email orqali xabar beramiz. Yangi narx faqat keyingi billing davridan boshlanadi.

  • Tarif yangilash/pasaytirish

    Yangilash — darhol faollashadi, narx pro-rata hisoblanadi. Pasaytirish — keyingi davrdan.

  • Pul qaytarish

    Birinchi 30 kun ichida — to'liq qaytariladi. Keyin — qo'llanilmagan davr uchun pro-rata.

Vaqtida to'lov qilinmasa — 14 kun grace period beriladi. Keyin akkaunt vaqtincha bloklanadi (ma'lumot saqlanadi).

5. Foydalanish qoidalari

MyPOS'ni qonuniy va halol biznes uchun foydalaning. Quyidagi amallar qat'iyan ta'qiqlanadi:

  • Qonunga zid biznes faoliyati uchun foydalanish
  • Spam yuborish, foydalanuvchilarni aldash, firibgarlik
  • Tizimga noruxsat kirishga urinish, hack qilish
  • Boshqa foydalanuvchilarga ziyon yetkazish
  • MyPOS kodini reverse-engineer qilish yoki nusxalash
  • Ma'lumotlarni mass-eksport qilish va sotish
  • Bir akkauntdan bir nechta restoran boshqarish (har biri uchun alohida akkaunt)
  • Avtomatik bot yoki skript bilan tizimni majburlash

Qoidalarni buzganda — akkaunt darhol bloklanadi, pul qaytarilmaydi. Jiddiy holatlarda — huquq-tartibot organlariga murojaat qilamiz.

6. Sizning ma'lumotlaringiz

Restoraningiz tarkibida yaratilgan barcha ma'lumotlar — menyu, buyurtmalar, hisobotlar, mijoz ma'lumotlari — SIZNING mulkingiz. MyPOS faqat xizmat ko'rsatish uchun foydalanadi.

  • Ma'lumotlaringizni istalgan vaqtda eksport qilishingiz mumkin (JSON yoki Excel)
  • Akkaunt o'chirilganda — 90 kun ichida butunlay yo'q qilinadi
  • MyPOS ma'lumotlaringizni reklamaga, marketingga yoki 3-tomonga sotmaydi
  • Soliq idoralari rasmiy so'rov yuborgan taqdirda — qonun talabini bajaramiz

To'liq ma'lumot: privacy siyosatimizda.

7. SLA va xizmat kafolati

MyPOS 99.9% uptime'ga kafolat beradi. Bu yiliga maksimal 8 soat 45 daqiqa downtime degani.

  • Ishlamay qolish

    Tizim ishlamagan har bir to'liq soat uchun — joriy oy narxidan 1% kompensatsiya. Maksimal 50%.

  • Planli xizmat

    Yangilanish va texnik ishlar — Yakshanba 03:00–05:00 (Toshkent vaqti). Sizga 7 kun avval xabar beriladi. Bu downtime hisobiga kirmaydi.

  • Force majeure

    Tabiiy ofat, urush, hukumat qarori, internet provayder uzilishi va boshqa MyPOS nazoratidan tashqaridagi holatlar SLA hisobiga kirmaydi.

8. Mas'uliyat chegarasi

MyPOS o'z xizmatini iloji boricha mukammal ko'rsatishga harakat qiladi, ammo ba'zi cheklovlar mavjud:

  • Mas'uliyatimizning maksimal hajmi — oxirgi 12 oy ichida to'langan pulingiz miqdoridir
  • Bilvosita zararlar (mijoz yo'qotish, foyda yo'qolishi) qoplanmaydi
  • Sizning xato kiritgan ma'lumotlaringiz uchun javobgar emasmiz
  • 3-tomon xizmatlari (Click, Payme, soliq idoralari) muammosi uchun javobgar emasmiz
  • Internet aloqasi muammolari MyPOS'ning mas'uliyatida emas

9. Shartnomani bekor qilish

Siz yoki MyPOS shartnomani istalgan vaqtda bekor qila olasiz.

  • Sizning huquqingiz

    Istalgan vaqtda 'Akkauntni o'chirish' tugmasini bosib bekor qilish mumkin. Hech qanday sabab kerak emas. Joriy davr oxirigacha xizmat ishlaydi.

  • Bizning huquqimiz

    Quyidagi hollarda akkauntni bekor qilamiz: shartlarni buzish, to'lov 30+ kun kechikishi, qonunbuzarlik, boshqa foydalanuvchilarga zarar yetkazish.

  • Ma'lumotlaringiz

    Bekor qilingandan keyin — 90 kun ichida ma'lumotlarni eksport qilish imkoniyati saqlanadi. Keyin butunlay o'chiriladi.

10. Shartlardagi o'zgarishlar

Ushbu shartlar vaqti-vaqti bilan yangilanishi mumkin. Har bir muhim o'zgarish haqida sizga email orqali 30 kun oldin xabar beramiz. Yangi versiya kuchga kirgandan keyin xizmatdan foydalanishni davom ettirsangiz — yangi shartlarga rozisiz deb hisoblanadi.

11. Qo'llaniladigan qonun

Ushbu shartnoma O'zbekiston Respublikasi qonunlari asosida tartibga solinadi.

  • Barcha kelishmovchiliklar avval do'stona muzokaralar orqali hal qilinadi
  • Hal qilinmagan holatlar — Toshkent shahar Iqtisodiy sudida ko'riladi
  • Shartnoma tili — o'zbek (lotin). Tarjima nusxalari ma'lumot uchun

Huquqiy savol bormi?

Shartlar yoki shartnoma bo'yicha tushunmovchilik bo'lsa — huquqiy bo'limimizga yozing.

Oddiy savol?
Telegramda yozing — texnik yordam jamoasi 5 daqiqada javob beradi.
Bog'lanish

Boshqa huquqiy hujjatlar

Maxfiylik siyosati, cookie va xavfsizlik kafolatlari.

Bugun boshlang

Birinchi 14 kun bepul. Kredit karta kerak emas. Istalgan vaqtda bekor qiling.